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內容簡介 競合一詞,原本是由諾威(Novell)公司前任CEO雷‧羅諾達(Ray Noorda)所提出,為描述企業間競爭與合作的關係,他將英文中「競爭」(Competition)與「合作」(Cooperation)兩個字拆解出來,組成「競合」一字(Coopetition)。 競合策略的主要論點便是如何「藉由競合創造出不同與以往的嶄新價值」,但在建立新價值的過程中,卻往往必須透過競爭與合作的方式來達成。 「協同」(Collaboration)是一種價值創造,事先講好遊戲規則、有秩序的執行、共同處理異常狀況與不斷檢討的競合遊戲。對供應鏈而言,上下游企業間在找尋一個共有、協作的方式或流程,以期消弭供應鏈上運作的資源浪費或低效率的關鍵點,更進一步創造出互惠互補的附加價值,而協同作業同時含有合作與競爭的關係與利益。 協同的出發點來自雙方「互惠互補」的心態,這種公平心態(Fair-minded)的建立,能讓原本「你爭我奪、你有我無」的商業競爭,升級成為「你好我也好、你有我也有」的雙贏互動。從「合競理論」的論述中,企業追求的最佳實踐取決於廣大象限中的最佳平衡點,而競與合的策略比例則決定於企業雙方整體的競合因素,目的在達成企業長久經營的生存利益,這也就是「最佳競合動態平衡點」的真正意義。我們稱此最佳競合動態平衡點為「公平競合」(Fair Coopetition),而實踐此公平競合關係的協同作業為「公平協同」(Fair Collaboration)。 「競爭」是人類的天性,從出生的那一刻起,人們就不斷被訓練成具有競爭的野心。競爭的天性讓人類有進步的動力,然而惡性的競爭卻往往會造成文明的退步。競爭如果能建立在一個公平、有秩序的環境上,目標的執行與達成才會更有效率,也更有機會突破困境。 人類是群居的動物,也懂得利用合作的力量達成困難的任務,借力使力,截長補短。除了競爭的天性之外,企業間的合作關係是對競爭關係的一種反思,藉由企業與外部夥伴的各種策略結盟,提升企業共同的獲利。 作者簡介 作者介紹 徐世昌 華碩創辦人之一,交通大學高階主管管理學程(EMBA)碩士,現任和碩聯合科技股份有限公司副董事長。 譯者介紹 自序/導讀 推薦序一 從競合中不斷創新的企業文化 ──施崇棠(華碩董事長) 我跟本書的兩位作者徐世昌和薛文蔚都有著頗深的淵源,想想時間過得真快,記得在一九八三年到八四年之間,他們兩位剛好都是我在宏碁時的同事,那時技術部門的夥伴幾乎以公司為家,私底下感情也都不錯。多年之後,他們一位創辦了華碩,一位則繼續赴美進修博士學位,之後也成為創業家。他們的理想和熱情,雖然一路走來軌跡並不完全相同,但仍在「協同」的領域產生了交集和火花。 書中所談到的「合競理論」對企業經營很有啟發性,也許是多年來擔任管理者的關係,讓我對競爭與合作有著比一般人稍加深刻的體會。 在過去,企業間十分強調競爭,也倡導個人與他人的競爭,普遍認為要打敗別人才有出路,市場所創造出的價值也僅取決於獲利,業績上的輸贏是企業的唯一價值;但漸漸的,企業發現這片市場已經因為你爭我奪而充滿血腥,利潤微薄,才開始去思考創新、追尋藍海、提倡永續價值的重要。也開始慢慢了解到,一個人的力量是有限的,企業如何策略合作,追求更大的企業價值,並經由互補、互惠而創造出綜效,才能讓企業加快步伐,以最小的力氣發揮出最大的槓桿效益。 不過大家似乎都忽略了,沒有一家企業會因為有了強大的合作夥伴從此就能高枕無憂、以逸待勞,反而很可能因為對合作夥伴產生依賴,而使自己的危機意識降低,甚至最後喪失競爭力。 「合競理論」代表著隨時間的變化,企業要能維持在「最佳競合點」,才能夠創造最大的永續價值。這種維繫最佳競合的「平衡」,乍聽之下似乎沒什麼困難,但卻是一個長期的過程,而且從不同企業的觀點來看,平衡點所代表的競合態勢也是截然不同的。華碩內部的每一個事業單位都像是一個戰鬥小隊,但隊與隊之間所要爭的不是一時的輸贏,而是整體的進步;企業間的合作也是一樣,要在超越競爭的前提下,才可能看得更遠,打一場靈活而長遠的仗。 不斷創新,是華碩始終堅持的道路。除了Inspiring Innovation.Persistent Perfection(精采創新.完美品質)之外,如何有效的策略協同也十分重要。華碩目前已經成立一個專屬的團隊,投入開發雲端運算應用軟體,除了硬體之外,軟體及服務的強化會是華碩未來重要的發展目標。無論起步是早是晚,只要方向是對的,相信消費者一定會循著光,找到他們心目中的夢幻產品。 品牌是一場心佔率的長期戰爭,我們的目標是真正去傾聽消費者內心的期待,因為心佔率也就是市佔率的領先指標。有效的策略協同,往往是達成最終心佔率的重要手段。 華碩曾經向豐田取經,從全面品質管理,一步步進化到全面品牌管理,目的就是為了提供客戶最大的價值,讓產品能自然而然的、流暢演繹出屬於華碩的精神,屬於華碩的文化,這種文化因為來自於真實的創新精神,所以才能跟顧客深度協作,激發感動。在可負擔的創新(affordable innovation)中,去追求可負擔的完美(affordable perfection),並達成一種內外兼修、趨近於完美的競合平衡。 本書所傳達的「公平協同」(Fair Collaboration)理念,提供讀者一個全新的思考方向,讓我們看到超越競合之外的企業新價值。 推薦序二 協同,與未來世界接軌的最佳途徑 ──黃重求(經濟部常務次長) 協同,是企業與未來世界接軌的最佳途徑。當我聽到「公平協同」(Fair Collaboration)這個主題 |
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資料來源:樂天市場購物網
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